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【12315投诉公示】科沃斯新增43件投诉公示,波及不具备居品应当具备的使用性能而事前未作讲明问题等

发布日期:2024-04-15 14:27    点击次数:182

本站音讯,字据12315花费者投诉信息公示平台数据,科沃斯新增43件花费者投诉公示,细目如下:

被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年03月04日,花费者刘**(手机尾号 1088,用户ID 04323495)反应其于2024年03月04日在天猫商城(科沃斯)通过网购购买其他家用小电器居品。投诉问题:可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作讲明问题,条款更换,修理。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:苏州科沃斯机器东谈主电子商务有限公司投诉基本信息:2024年03月04日,花费者张**(手机尾号 1307,用户ID 04323464)反应其于2024年02月26日通过现场购买智能机器东谈主。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,条款修理,更换。处理成果:2024年04月12日,两边自行妥协唐突投诉东谈主除掉投诉处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年03月04日,花费者某**(手机尾号 8888,用户ID 04323404)反应其于2023年10月13日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款修理。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯投诉基本信息:2024年03月04日,花费者某**(手机尾号 0417,用户ID 04323353)反应其于2024年03月04日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款修理。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯扫地机投诉基本信息:2024年03月04日,花费者黄**(手机尾号 6539,用户ID 04323300)反应其于2024年03月04日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款修理。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯旗舰店投诉基本信息:2024年03月04日,花费者张**(手机尾号 9899,用户ID 04323180)反应其于2024年03月04日在字节越过通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,条款更换。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主(苏州)有限公司投诉基本信息:2024年03月04日,花费者王**(手机尾号 4392,用户ID 04323123)反应其于2024年03月04日通过现场购买吸尘器。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,条款补足商品数目。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯投诉基本信息:2024年03月04日,花费者戴**(手机尾号 6424,用户ID 04323053)反应其于2024年03月04日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主苏州有限公司投诉基本信息:2024年03月04日,花费者金**(手机尾号 8888,用户ID 04323009)反应其于2024年03月04日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款更换,补偿吃亏。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主有限公司投诉基本信息:2024年03月04日,花费者王**(手机尾号 8805,用户ID 04322971)反应其于2024年03月04日通过现场购买吸尘器。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,条款退货。处理成果:2024年04月12日,未终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯官方旗舰店投诉基本信息:2024年03月04日,花费者宋**(手机尾号 0177,用户ID 04322920)反应其于2024年01月21日在拼多多通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货。处理成果:2024年04月12日,未终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年03月04日,花费者周**(手机尾号 6057,用户ID 04322879)反应其于2024年03月04日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款修理。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯官方旗舰店投诉基本信息:2024年03月04日,花费者刘**(手机尾号 6524,用户ID 04322840)反应其于2023年05月02日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年03月04日,花费者王**(手机尾号 5087,用户ID 04322809)反应其于2024年03月02日在天猫商城(科沃斯)通过网购购买智能机器东谈主。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主(苏州)有限公司投诉基本信息:2024年03月03日,花费者杜**(手机尾号 8466,用户ID 04322763)反应其于2024年03月03日在淘宝网通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货,更换。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年03月03日,花费者陈**(手机尾号 1119,用户ID 04322707)反应其于2024年03月03日在京东商城通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款修理。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年03月03日,花费者张**(手机尾号 1003,用户ID 04322679)反应其于2024年03月03日在天猫商城(科沃斯机器东谈主科技有限公司)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质地->导致花费者受到居品伤害(因居品瞎想折柳理、质地折柳格、警示信息不全等原因而导致花费者受到居品伤害)问题,条款重作念,修理,更换,退赔用度,补偿吃亏。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年03月03日,花费者田**(手机尾号 1771,用户ID 04322652)反应其于2024年03月03日在其他平台(科沃斯扫地机器东谈主)通过网购购买智能机器东谈主。投诉问题:可能存在质地->冒充及格居品问题,条款更换。处理成果:2024年04月12日,未终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年03月03日,花费者陈**(手机尾号 5103,用户ID 04322586)反应其于2024年01月13日在字节越过通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货,退赔用度。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年03月03日,花费者连**(手机尾号 6627,用户ID 04322549)反应其于2024年03月03日通过现场购买其他家用小电器居品。投诉问题:可能存在售后办事->不持行国度治安的三包义务问题,条款修理。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主官方旗舰店投诉基本信息:2024年03月03日,花费者某**(手机尾号 3765,用户ID 04322493)反应其于2024年02月01日在字节越过通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题:可能存在价钱投诉->阛阓调遣价问题,条款退货。处理成果:2024年04月12日,未终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯投诉基本信息:2024年03月03日,花费者郑**(手机尾号 7018,用户ID 04321609)反应其于2024年03月03日通过现场购买其他卫生小家电。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货。处理成果:2024年04月12日,未终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯投诉基本信息:2024年03月03日,花费者谭**(手机尾号 1791,用户ID 04321490)反应其于2024年03月03日在淘宝网通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,点牛股条款退货,更换。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年03月03日,花费者陈**(手机尾号 9341,用户ID 04321414)反应其于2024年03月03日在淘宝网(科沃斯旗舰店)通过网购购买智能机器东谈主。投诉问题:可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作讲明问题,条款退货,退赔用度。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年03月02日,花费者李**(手机尾号 5006,用户ID 04320738)反应其于2024年03月02日在京东商城通过网购购买智能机器东谈主。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,条款修理,更换。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年03月02日,花费者刘**(手机尾号 4643,用户ID 01021264)反应其于2024年03月01日在天猫商城(科沃斯旗舰店)通过网购购买智能机器东谈主。投诉问题:可能存在质地->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,条款退赔用度,补偿吃亏,罢手侵权、审定侵权背负。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年03月02日,花费者曾**(手机尾号 8194,用户ID 04320685)反应其于2024年03月02日在天猫商城(科沃斯旗舰店)通过网购购买其他家用小电器居品。投诉问题:可能存在售后办事->不持行我方昭示或与花费者商定的三包义务问题,条款修理,补偿吃亏。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年03月02日,花费者高**(手机尾号 3328,用户ID 04131769)反应其于2024年03月02日在京东商城(科沃斯)通过网购购买智能机器东谈主。投诉问题:可能存在质地->不恰当在居品唐突其包装上注明领受的居品圭表问题,条款修理,退货,退赔用度,补偿吃亏,更换。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主(苏州)有限公司投诉基本信息:2024年03月02日,花费者林**(手机尾号 8998,用户ID 04320622)反应其于2024年03月02日在淘宝网通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年03月02日,花费者王**(手机尾号 8508,用户ID 04320528)反应其于2023年05月31日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主有限公司投诉基本信息:2024年03月02日,花费者某**(手机尾号 8873,用户ID 04320488)反应其于2024年03月02日通过现场购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货,更换。处理成果:2024年04月12日,未终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年03月02日,花费者蒲**(手机尾号 5175,用户ID 04320439)反应其于2024年02月08日在其他平台(科沃斯官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器居品。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退赔用度,退货,补偿吃亏。处理成果:2024年04月12日,未终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯旗舰店投诉基本信息:2024年03月02日,花费者屈**(手机尾号 4767,用户ID 04320396)反应其于2024年03月02日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款更换。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯旗舰店投诉基本信息:2024年03月02日,花费者胡**(手机尾号 0761,用户ID 04320361)反应其于2024年03月02日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯旗舰店投诉基本信息:2024年03月02日,花费者曹**(手机尾号 2303,用户ID 04320310)反应其于2024年03月02日在字节越过通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,条款退赔用度。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年03月01日,花费者祝**(手机尾号 7676,用户ID 04320176)反应其于2024年02月24日在其他平台通过网购购买智能机器东谈主。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,条款修理。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯旗舰店投诉基本信息:2024年03月01日,花费者张**(手机尾号 1951,用户ID 04320137)反应其于2024年03月01日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年03月01日,花费者曾**(手机尾号 6582,用户ID 04320097)反应其于2024年03月01日在京东商城(科沃斯官方旗舰店)通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->导致花费者受到居品伤害(因居品瞎想折柳理、质地折柳格、警示信息不全等原因而导致花费者受到居品伤害)问题,条款补偿吃亏,退货。处理成果:2024年04月12日,未终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年02月29日,花费者王**(手机尾号 2324,用户ID 04320011)反应其于2024年02月29日在京东商城通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货。处理成果:2024年04月12日,未终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年02月29日,花费者陈**(手机尾号 9772,用户ID 04319968)反应其于2024年02月29日在其他平台通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款更换。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯投诉基本信息:2024年02月29日,花费者郑**(手机尾号 0677,用户ID 04319933)反应其于2024年02月29日在天猫商城通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款更换,退货。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年02月29日,花费者芦**(手机尾号 8911,用户ID 04317529)反应其于2024年02月29日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,条款退货。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局被投诉企业:科沃斯官方旗舰店投诉基本信息:2024年02月28日,花费者吴**(手机尾号 9713,用户ID 04317355)反应其于2024年02月28日通过现场购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款修理。处理成果:2024年04月12日,终了长入合同处理部门:苏州市吴中区阛阓监督处置局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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